হোয়াটসঅ্যাপে স্বয়ংক্রিয় অর্ডার বট: ই-কমার্স ব্যবসার উদাহরণ

শিল্প: e-commerce · চ্যানেল: WhatsApp

একটি পোশাকের অনলাইন দোকান কল্পনা করুন যেখানে দিনে শতাধিক হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ আসে। AI এজেন্ট ব্যবহার করে:

1. গ্রাহক পণ্যের ছবি পাঠালে এজেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে দাম ও স্টক জানায়
2. অর্ডার নিশ্চিত হলে এজেন্ট ঠিকানা ও পেমেন্ট পদ্ধতি জিজ্ঞাসা করে
3. বিকাশ/নগদ পেমেন্ট লিংক পাঠিয়ে দেয়
4. জটিল প্রশ্ন এলে মানুষ কর্মীর কাছে হস্তান্তর করে

এর ফলে ছোট টিম নিয়েও ব্যবসা রাতদিন গ্রাহক সামলাতে পারে।